通訊員郝媛 報道：現(xiàn)代企業(yè)的競爭，核心是人才的競爭，對于人才的選用育留，一直是企業(yè)的重點和關鍵。在對人才的服務中，企業(yè)以合理的方式確保離退休職工的生活質(zhì)量，為人才提供安心踏實的退休保障，可以促進企業(yè)的統(tǒng)一，增強核心凝聚力。呼和浩特機場公司秉承“五心”服務理念，深入貫徹落實集團公司及地方政府各項要求，全力做好員工離退休各項服務工作。
  摸底數(shù) 確保退休程序準確高效
  呼和浩特機場公司退休人員歷史情況復雜，致使在人事檔案審核工作中，常常出現(xiàn)材料缺失、數(shù)據(jù)涂改、不同材料日期記載不一致等諸多歷史遺留問題，直接影響材料審核程序的準確性和權威性。為確保與自治區(qū)人社廳的退休審核工作無縫對接，機場公司將隱患排查前置，提前三年開始預審核全部退休人員人事檔案，共排查未來三年集團公司退休人員135名，其中男職工87名，女職工48名，對退休人員記載出生年月、參加工作時間的材料進行仔細審核、準確記錄，確保準確摸清退休人員底數(shù)，不遺漏退休人員。對于關鍵字跡模糊、關鍵日期不一致的材料，提前與職工溝通并協(xié)助其補充相關材料，確保員工人事檔案的完整性和有效性。截止2022年7月27日，機場公司已提前發(fā)現(xiàn)三年內(nèi)退休人員存在問題檔案16本，補充缺失材料45份，直接幫助8名職工順利完成人事檔案材料補充工作。
  企業(yè)離退休職工的管理服務工作是一項社會性民生工程，同時也是集團公司推動高質(zhì)量發(fā)展的重要組成部分。呼和浩特機場公司充分發(fā)揮主觀能動性，提升關愛員工水平，主動對接自治區(qū)人社廳，以精準化管理員工信息為重要抓手，規(guī)范、準確地填報退休人員信息，實行所在單位、當事人雙重核對，確保離退休手續(xù)審核工作準確無誤。截止2022年7月底，機場公司已順利完成集團公司33名員工退休審批工作，核定并預發(fā)18名已退休員工養(yǎng)老保險待遇，整體退休審核工作高效順暢。
  查制度 強化退休辦理業(yè)務水平
  為體現(xiàn)把以人為本作為思想政治建設的核心理念，近年來，國家層面和自治區(qū)都先后出臺了《國務院關于工人退休、退職的暫行辦法》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險自治區(qū)級統(tǒng)籌辦法》等一系列制度，集團公司相應制定了《關于統(tǒng)一內(nèi)蒙古機場集團離退休人員企業(yè)補充養(yǎng)老待遇發(fā)放形式的通知》、《集團公司內(nèi)外部調(diào)動工作人員醫(yī)療保險關系處理辦法》等制度，呼和浩特機場公司分門別類梳理與自身有關的條款34項，組織相關工作人員系統(tǒng)學習《國務院關于工人退休、退職的暫行辦法》等24項政府離退休文件和《關于調(diào)整集團公司內(nèi)外部調(diào)動工作人員醫(yī)療保險關系處理辦法的通知》等10項集團內(nèi)部離退休制度，研究退休金及退休人員補貼各項文件，篩選報送符合條件的退休人員，保證退休員工的待遇、補助及時發(fā)放，確保機場公司離退休審核及辦理程序持續(xù)符合政府和集團公司要求。對于女員工退休年齡難以掌握的問題，機場公司依據(jù)自治區(qū)人社廳及集團公司關于女員工退休年齡的相關制度文件，仔細審核女員工退休年齡，確保女員工退休時間依法依規(guī)，切實維護女職工自身權益。
  做服務 打造安心退休服務品牌
  “辦理退休時，我們?nèi)ズ羰嗅t(yī)保局繳納大額醫(yī)保過程中，總會遇到找不到路、找不到人等問題，辦理起來費時費力，”頭發(fā)花白的退休職工李師傅如是說到。盡管機場公司已完善各項業(yè)務辦理流程，但仍存在已退休職工多次往返政府相關部門咨詢或辦理業(yè)務的現(xiàn)象，不熟悉市政單位業(yè)務流程的職工耗時費力。呼和浩特機場公司在了解這一情況后，積極對接政府相關部門進行“協(xié)作溝通”，大額醫(yī)保審核權限由市醫(yī)保局下放至各街道辦事處及社區(qū)，繳納方式由市醫(yī)保局柜臺繳納轉變?yōu)槭謾CAPP繳納，大大節(jié)省了退休職工辦理醫(yī)保的時間和精力，讓退休數(shù)據(jù)多“跑路”，退休人員少跑腿，提高了工作效率，加快了工作進度。
  對于企業(yè)離退休職工的管理服務工作，必須用深厚的情感和創(chuàng)新精神為退休職工做實事，行善事和解難事。為切實維護機場公司員工退休后享受基本醫(yī)療保險待遇，呼和浩特機場公司與呼和浩特市醫(yī)療保障局對接，積極幫助異地居住退休人員，收集相關門診、住院報銷材料，整理票據(jù)報送市醫(yī)保局報銷，并在市醫(yī)保報銷后開具分割單交接保險公司進行二次報銷，給異地居住退休人員提供及時的后勤服務，進一步提升了離退休人員的獲得感和幸福感。
  行之力則知愈進，知之深則行愈達。下一步，呼和浩特機場公司將持續(xù)提高退休工作服務能力和服務水平，從實際情況出發(fā)，努力通過服務創(chuàng)新、隊伍建設、政策解讀等多種渠道，積極探索出一條符合自身實際的退休服務之路。